十年间，老百姓以“毛细血管”定位扎根健康中国版图，深耕医药零售行业，在资本市场的助力下，实现了门店规模、业务生态、营收业绩、数智转型的华丽转身。
2025年4月23日，老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“老百姓”，603883.SH）迎来A股上市十周年里程碑。
十年间，老百姓以“毛细血管”定位扎根健康中国版图，深耕医药零售行业，在资本市场的助力下，实现了门店规模、业务生态、营收业绩、数智转型的华丽转身。同时，公司持续与投资者共享成长红利，上市以来累计现金分红20.08亿元，约为IPO募集资金净额的2倍。
面对当下宏观经济形势以及行业市场变革，老百姓董事长谢子龙表示，公司将以上市十周年为新起点，持续提升战略前瞻性、组织敏捷性，充分激发每一个经营单元的活力；以专业为盾，坚守生命健康的本质，以“一切为了老百姓”为初心，更大力度地推进数智AI赋能健康服务，为健康中国创造更大的社会价值。
夯实资本市场价值厚度
2015年至2023年间，依托“四驾马车”拓展模式，公司门店数实现从近1500家门店（不含联盟门店数，下同）到逾15000家门店的裂变，覆盖18个省级市场、150余个地级市及以上城市，年均复合增长率为31.89%。在完成全国市场广覆盖的背景下，近年来，公司集中资源聚焦拓展11个优势省份，着力提高优势区域市场占有率和品牌影响力。同时，公司瞄准下沉市场的潜力与优势，在不遗余力推动医药资源平等的同时拓展县域乡镇市场，截至2024年三季度末，公司地级市及以下门店占比为77%。
2015年至2023年间，公司营业收入、归母净利润、资产规模年均复合增长率分别为22.01%、18.40%、23.99%。具体来看，公司营业收入从45.68亿元强劲增长至224.37亿元，增长391.14%；归母净利润从2.41亿元增长至9.29亿元，增长286.29%；总资产规模逐步上升，从38.01亿元增长至212.31亿元，增长458.53%。其间，公司合计纳税总额51.94亿元，为国家地区经济发展贡献积极力量。
让医药健康服务更智慧
自2019年以来，老百姓大力推进企业数智化转型，通过数字化科技赋能前、中、后台业务流程，将数智技术与业务场景不断融合，强化“人、货、场”精细化管理，推动业务全面升级。
老百姓持续强化营采商销数据基础建设，深度挖掘与打磨策略模型，优化信息流、物流、资金流，构建数智化的柔性供应链，不断提升供应链的效率与效益。
在顾客服务方面，公司数智工具已应用于多项健康服务场景且取得较好成效，公司迭代升级荐药工具，该程序通过建立一套药品知识库，帮助一线员工快速查找、科学荐药，提升员工药事服务专业化水平，从而优化顾客购药体验；在万家门店铺设慢性病智能蓝牙检测设备，依托信息化系统为患者提供更精准、科学的全病程管理。
公司相关负责人表示，将继续挖掘AI人工智能技术在供应链管理、合规经营、药事服务及降本增效方面的运用，实现消费者满意度和企业效益的双重提升。
在行业规范化、专业化趋势之下，老百姓持续夯实合规经营、提升专业化药事服务能力，将服务延伸到消费者和病患的全生命周期健康管理。
截至2024年三季度末，公司已有门诊统筹资质门店5347家，门诊慢特病定点资格门店1712家，双通道资格门店333家，DTP药房176家；公司直营门店中医保门店占比88.77%，积极承接处方外流。同时，面对日益增长的慢病管理需求缺口，公司在全国门店培养慢病专家，借助数智工具持续升级慢病服务体系，构建起全域化全病程慢病管理服务模式。截至2024年三季度末，公司累计慢病会员建档逾1684万人，累计慢病服务自测逾9050万人次，有效助力国家慢病防治。
老百姓相关负责人表示，公司将始终专注国民的健康需求，以顾客需求为中心，持续打造科技驱动的健康服务平台，更好地助力人民美好生活。
